GMS Store is officieel Nissan verdeler met 6 vestigingen verspreid over Antwerpen, West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg. Wij maken deel uit van Maurin Belgium, met 30 locaties en 7 merken, één van de voornaamste spelers in de Automotive sector in België.
Ben jij gepassioneerd door auto's en vind je het leuk om klanten de beste service te bieden? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Functieomschrijving
Samen met jouw collega's ondersteun je de operationele activiteiten.
- In eerste instantie zal je onze klanten ontvangen.
- De eerstelijns-telefoon beantwoorden en het inplannen van afspraken voor onderhouden.
- U bent veelzijdig en ondersteunt graag de andere afdelingen met administratieve taken waar nodig.
Profiel
- Je hebt een passie voor auto’s
- Je hebt een service- en klantgerichte persoonlijkheid met een verzorgd voorkomen
- Je hebt een hands-on mentaliteit en voldoende flexibiliteit in werkuren
- Je beschikt over de gave om steeds op een vriendelijke manier klanten te ontvangen (zowel telefonisch als aan de balie) en hebt goede communicatieve vaardigheden
- Administratief werk schrikt je niet af en je beschouwt het als een uitdaging om dit zo ordelijk en nauwkeurig mogelijk af te werken, ook voor andere afdelingen
- Je koestert een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent gemotiveerd je werk efficiënt te organiseren met oog voor detail
- Je bent flexibel, stressbestendig en een echte werker
- Affiniteit met de automobielsector is een pluspunt
- Je kan om met MS Office (Word, Excel, Outlook) en gelijkaardige applicaties
- Uitstekende kennis Nederlands & Frans en goede kennis van het Engels
- Je bent in bezit van een rijbewijs B
Jobgerelateerde competenties
- De activiteiten van een team coördineren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren - Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Persoonsgebonden competenties
- Omgaan met stress
- Leervermogen hebben
- Resultaatgerichtheid
- Commercieel zijn
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Samenwerken als hecht team
- Klantgerichtheid
- Zelfstandig werken
- Regels en afspraken nakomen
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Contactvaardig zijn
- Plannen (= ordenen)
Aanbod
- Een afwisselende en boeiende functie
- Een aantrekkelijk salaris met een vast basisloon
- Een no-nonsense bedrijfscultuur
- Aangename werksfeer
- Ruimte om initiatieven te nemen
Plaats tewerkstelling
Nissan GMS Store Aartselaar
Boomsesteenweg 42, 2630 Aartselaar
Solliciteren?
Stuur je CV en motivatie naar patrick.nelissen@beerens.be